Con el objetivo de facilitar la gestión tanto del equipo humano de U&B como de sus clientes y colaboradores, la empresa dispone de medios materiales tanto desde la vertiente de la ofimática como de los sistemas y programas de gestión.
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2 servidores de última generación uno dedicado al soporte y acceso remoto Web y el otro dedicado a centralizar la información interna y gestión de datos.
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19 puestos de trabajo equipados con PC’s conectados por red entre si, de los que 11 disponen de 2 pantallas para poder visualizar distintos programas de forma simultánea y así agilizar la respuesta ante cualquier duda de nuestros clientes.
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Pantallas “Planas TFT” para facilitar la visión desde cualquier ángulo y aminorar el cansancio en la vista de nuestros empleados.
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Centralita de teléfonos digital con desvío selectivo por departamentos o extensiones predefinidas para que el cliente que quiere hablar con un departamento concreto gane tiempo.
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Correo electrónico personalizado para cada usuario o puesto de trabajo, que personaliza el trato con el cliente.
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2 máquinas de destrucción de documentos que sirven para facilitar el reciclado del papel sobrante y así mismo evitar la salida de datos confidenciales de nuestros clientes tal como nos obliga la LOPD.
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2 impresoras color láser.
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2 máquinas multifunción con sistema de escáner, fax, fotocopiadora, escáner con reconocimiento de textos e impresora con acceso por red.
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Sala de reuniones equipada con un proyector que se utiliza entre otras cosas para impartir los cursos de formación continuada que se realizan en la empresa tanto para personal interno como para empresas especializadas. En concreto, para la formación del personal en el último ejercicio se han destinado 1.800 horas.
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Para facilitar la gestión con los clientes que lo soliciten disponemos de un acceso web para consultar recibos/pólizas/siniestros, ver documentos, comunicar incidencias o solicitar modificaciones.
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Para mantener la posición de vanguardia en tecnología, cada año se revisan los equipos y se sustituyen aquellos que no se adaptan a las necesidades o capacidades exigidas.
Nº Registro DGSFP: J-165. Concertados Seguros de Responsabilidad Civil y Caución según Art.27 Ley 26/2006. NIF: B-25028366.
Registro Mercantil de Lleida: Folio 115/Libro 225/Sección 4ª/Hoja 2.679/Inscripción 1ª
